Officer-Loss Prevention
Sheraton Hotels & Resorts · Batoumi
Description du poste
Acerca del puesto
Marriott busca un Officer‑Loss Prevention para garantizar la seguridad y el bienestar de sus huéspedes y empleados. Su labor consiste en vigilar la propiedad, prevenir incidentes y actuar rápidamente ante situaciones de riesgo.
Responsabilidades principales
- Patrullar todas las áreas del hotel y asistir a los huéspedes con el acceso a sus habitaciones.
- Supervisar los sistemas de seguridad y realizar inspecciones diarias de peligros físicos.
- Responder a accidentes y colaborar en emergencias, brindando apoyo a huéspedes y personal.
- Calmar a huéspedes que generen disturbios y, de ser necesario, acompañarlos fuera de la propiedad.
- Realizar investigaciones, recopilar evidencia y coordinar entrevistas con las partes involucradas.
- Completar los informes de turno y mantener la confidencialidad de la documentación de prevención de pérdidas.
Perfil requerido
- Excelentes habilidades de comunicación y experiencia en situaciones estresantes.
- Actitud orientada al trabajo en equipo y gran atención a los detalles.
- Comportamiento profesional y sensatez en la toma de decisiones.
- Capacidad física para estar de pie, caminar y mover objetos de hasta 50 lb (23 kg) y ayudar con cargas superiores a 75 lb (35 kg).
- Uso de computadoras y sistemas de punto de venta para registrar información.
Habilidades requeridas
- Manejo de computadoras.
- Uso de sistemas de punto de venta.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo en equipo y multicultural.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Programas de bienestar y reconocimiento.
- Descuentos en habitaciones, tienda de regalos, alimentos y bebidas.
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