Technical Operations Manager – Installation & Service

თუ გაქვს საოპერაციო მიმართულებით გამოცდილება, და მზად ხარ ახალი გამოწვევებისთვის ”ბლუ უოთერსი’’ს გუნდში შენ გეძებთ ტექნიკური ოპერაციების მენეჯერი (მონტაჟი და სერვისი)-ის პოზიციაზე.კომპანიის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ვებ-გვერდს: Blue Watersვალდებულებები:● ტექნიკურ დეპარტამენტში ყველა მიმდინარე ბიზნეს-პროცესის იდენტიფიცირება ანალიზი და დეტალური გაწერა(სტანდარტული საოპერაციო პროცედურების შექმნა (SOP)) და აღსრულება● გუნდის წევრებისთვის გაწერილი პროცესების სწავლება/ონბორდინგი და იმის უზრუნველყოფა, რომ თითოეული თანამშრომელი ასრულებდეს სამუშაოს შესაბამისი სტანდარტით● პროცესების ეფექტურობის მუდმივი მონიტორინგი, bottlenecks აღმოჩენა და მათი ოპტიმიზაცია.● ყოველთვიური, კვარტლური და წლიური საოპერაციო გეგმების შემუშავება გუნდისთვის● შეხვედრების ორგანიზება, დავალებების დელეგირება და შესრულების მონიტორინგი● დებიტორული დავალიანებების მონიტორინგი, მომხმარებლებთან კომუნიკაციის მონიტორინგი● საოპერაციო საქმიანობისა და ფინანსური მაჩვენებლების შესახებ ყოველთვიური ანალიტიკური რეპორტების მომზადება და ხელმძღვანელთან წარდგენა● გუნდის მიერ გეგმის შესრულების დინამიკის ჩვენება და გადაცდომების შემთხვევაში Action Plan-ის გაწერა.● სხვადასხვა დეპარტამენტებთან კომუნიკაცია და გუნდებთან კოლაბორაციასაკვალიფიკაციო მოთხოვნები● სამუშაო გამოცდილება: 2 წლიანი გამოცდილება საოპერაციო მენეჯმენტის, პროცესების მართვის მიმართულებით● ბიზნეს პროცესების გაწერის, აღწერის და SOP ების შექმნის გამოცდილება● ძლიერი ლიდერული თვისებები, დისციპლინირებულობა, დეტალებზე ორიენტირებულობა და შედეგზე ორიენტირებული მართვის სტილი● ქართული თავისუფლად; სასურველია ინგლისური/რუსული.● Excel/Google Sheets, CRM პროგრამების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად● ანალიტიკური უნარებიძირითადი კომპეტენციები● კლიენტზე ორიენტაცია, ემპათია● კრიტიკული აზროვნება, ნუშების დანახვა● დისციპლინა და ეთიკა/კონფიდენციალურობათანამშრომლობისას თავს კომფორტულად რომ გრძნობდე, გთავაზობთ: ● ანაზღაურება: ფიქსირებული და KPI-ით განსაზღვრული დანამატი● ჯანმრთელობის დაზღვევას● კორპორატიულ ნომერს და სატელეფონო ლიმიტს● კარიერული ზრდის შესაძლებლობას● შიდა ეფექტურ სასწავლო სისტემებს● სამუშაო განაკვეთს: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, 10:00-დან 19:00 საათამდე (1 სთ შესვენება)● ანაზღაურებად შვებულებას - 24 სამუშაო დღე