Deutschsprachige/r Kundenexpert/in- Finance - გერმანულენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების ექსპერტი

დასაქმდი TP საქართველოში და მიიღე ერთჯერადი სასტარტო ბონუსი 1000 ლარის ოდენობით.სურთ გახდეთ TP საქართველოს (ყოფილი Majorel) გუნდის წევრი?თუ ფლობთ გერმანულ ენას, გაეცანით ქვემოთ მითითებულ ვაკანსიას და დაინტერესების შემთხვევაში გამოგვიგზავნეთ თქვენი განაცხადი.TP წარმოადგენს გლობალურ ლიდერს ციფრული ბიზნეს პროცესების აუთსორსინგის სფეროში (Digital Business Process Outsourcing).კომპანია აერთიანებს 500,000-ზე მეტ თანამშრომელს 170-ზე მეტ ქვეყანაში და სთავაზობს უმაღლესი ხარისხის მომსახურებას მსოფლიოს წამყვან ბრენდებს.TP საქართველო გთავაზობთ საერთაშორისო სამუშაო გარემოს, კარიერული განვითარების შესაძლებლობებსა და თანამედროვე სტანდარტებზე დაფუძნებულ სამუშაო პირობებს. ჩვენ გთავაზობთანაზღაურება (დარიცხული) ლარში:2,860 ₾ – მაქსიმალური ანაზღაურება პირველ 6 თვეში (ხელფასი + ბონუსი)3,120 ₾ – მაქსიმალური ანაზღაურება 6 თვის შემდეგ (ხელფასი + გაზრდილი ბონუსი)1,000 ლარი Sign-on ბონუსი650 ლარი Life-Event ბონუსისაშობაო ბონუსი: ხელფასის 50% გამოსაცდელი პერიოდის წარმატებით დასრულების შემდეგწარმატებული რეკომენდაციის შემთხვევაში რეფერალ ბონუსი — მაქსიმუმ 2,000 ლარიანაზღაურებადი პრემიუმ ჯანმრთელობის დაზღვევა თქვენთვის და თქვენი ოჯახის წევრებისთვისშედეგებზე დაფუძნებული ბონუს პროგრამებიანაზღაურებადი ტრენინგი ჩვენ გთავაზობთსწრაფი კარიერული განვითარების შესაძლებლობა - Senior პოზიციაზე დაწინაურება შესაძლებელია 6 თვის შემდეგმოქნილი სამუშაო ფორმატი - ოფისიდან და სახლიდან მუშაობის შესაძლებლობითWellbeing პროგრამები - იოგა, პილატესი, სხვადასხვა ღონისძიება და სხვა აქტივობებიფსიქოლოგიური მხარდაჭერა - კონფიდენციალური კონსულტაცია პროფესიონალ ფსიქოლოგთანკორპორაციული ბენეფიტები და სპეციალური ფასდაკლებები პარტნიორ კომპანიებთანთანამედროვე ოფისი მოსასვენებელი სივრცითა და გეიმინგ ზონითსახლამდე ტრანსპორტირება გვიანი ცვლის შემთხვევაშისაჭირო უნარები და კვალიფიკაციაგერმანული ენის ძალიან კარგ დონეზე ფლობა (საუბარი და წერა)მომხმარებელზე და სერვისზე ორიენტირებული მიდგომაეფექტური ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარიკარგი კომპიუტერული ცოდნაგუნდურობაზე ორიენტირებული, კრეატიული და მოტივირებული მიდგომამზადყოფნა ცვლებსა და შაბათ-კვირას სამუშაოდგანიხილებიან მხოლოდ საქართველოში მცხოვრები კანდიდატები.ძირითადი პასუხისმგებლობებისატელეფონო და წერილობითი მომხმარებელთა მოთხოვნების (Inbound) დამუშავებამომხმარებელთა კონსულტირება და საკითხების სრულყოფილი გადაჭრამომხმარებელთა მონაცემების შევსება და განახლება შესაბამის სისტემებშითუ აღნიშნული შეთავაზებით დაინტერესდებით, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ თქვენი განაცხადი, გერმანულ ენაზე, არაუგვიანეს 26 ოქტომბერი, 2026-ისა.განაცხადის გასაგზავნად დააჭირეთ ღილაკს „Bewerben“.შენიშვნა: თქვენი დოკუმენტაციის გაგზავნით ადასტურებთ თანხმობას, რომ ის შეინახება ჩვენს მონაცემთა ბაზაში 6 თვის განმავლობაში.The company promotes equal employment opportunities and supports the principle of equality in the workplace. Decisions are made based on the applicant's qualifications and not on the basis of race, skin color, nationality, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, marital status, or any other criterion, as stipulated in the Labor Code of Georgia. At our Company, diversity is a part of our DNA. We are committed to providing equal employment opportunities and creating an inclusive environment for all candidates and employees. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression.Freuen Sie sich auf einen Willkommensbonus von 1.000 GEL und werde Teil unseres internationalen Teams.Seit über 10 Jahren in Georgien | 2.000+ MitarbeitendeMit über 10 Jahren Erfahrung in Georgien und mehr als 2.000 Mitarbeitenden bieten wir dir ein stabiles, internationales Arbeitsumfeld mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten.Als Operations Customer Expert bist du die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden in allen operativen und servicebezogenen Anliegen. Du unterstützst bei Fragen rund um Zahlungen, Rechnungen und Prozesse, findest schnelle und kundenorientierte Lösungen . Dabei legst du großen Wert auf exzellenten Service, klare Kommunikation und eine hohe Kundenzufriedenheit.Das bieten wir dirVergütung bis zu (Brutto) in GEL:2,860 in den ersten 6 Monaten (Grundgehalt + Leistungsbonus)3,120 ab dem 7. Monat (Grundgehalt + Leistungsbonus)1000 Sign-on-Bonus650 Life-Event-BonusWeihnachtsbonus: 50 % des Gehalts nach erfolgreichem Abschluss der ProbezeitBis zu 2.000 Empfehlungsbonus für erfolgreiche MitarbeiterempfehlungenBezahlte Krankenversicherung für dich und deine FamilieWeitere leistungsabhängige BonusprogrammeBezahltes TrainingDeine Entwicklung & Work-Life-Balance Schneller Karriereaufstieg – Senior-Level möglich nach 6 MonatenFlexibles Arbeitsmodell mit Büro- und Homeoffice-MöglichkeitenWellbeing-Angebote: Yoga, Pilates, Events & mehrPsychologische Unterstützung: Vertrauliche Beratung durch Psychologen direkt bei uns vor OrtCorporate Benefits bei PartnerunternehmenLocation an der Zviad Gamsakhurdia Street 47 und modernes Office mit Chill-Out- & Gaming ZoneHeimtransport bei späten SchichtenDas brings du mit Deutschkenntnisse fließend in Wort und SchriftStarke Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenSicherer Umgang mit verschiedenen Kundentypen und professionelles AuftretenGute PC-Kenntnisse und schnelle, präzise SchreibfertigkeitKreative und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägter TeamgeistBereitschaft zu Schicht- und WochenendarbeitIdealerweise bringst du erste Erfahrung im Kundenservice mit – wir freuen uns aber auch über motivierte Quereinsteiger.Ein Wohnsitz in Georgien ist erforderlich.Deine AufgabenBearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (Inbound)Umfassende Beratung und Klärung von KundenanliegenPflege und Aktualisierung von Kunden- und TransaktionsdatenTeamfokussierte Service-Exzellenz: Enge Kooperation innerhalb des Teams zur Gewährleistung höchster Standards in der Customer Experience.So bewirbst du dich Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Bitte bewirb dich auf Deutsch bis zum 26.10.2026.Einfach auf den „Apply“-Button klicken und loslegenHast du noch Fragen? Dann schreib uns gerne direkt auf FacebookThe company promotes equal employment opportunities and supports the principle of equality in the workplace. Decisions are made based on the applicant's qualifications and not on the basis of race, skin color, nationality, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, marital status, or any other criterion, as stipulated in the Labor Code of Georgia. At our Company, diversity is a part of our DNA. We are committed to providing equal employment opportunities and creating an inclusive environment for all candidates and employees. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression.